La multinacional de envíos UPS Colombia,  está presente en las principales ciudades del país a través de alianzas con empresas de paquetería compartiendo oficinas con Mail Boxes, Deprisa y Envía. Aquí te puedes conocer sus teléfonos, ubicación y horarios de atención en Neiva.

Oficinas UPS Neiva con Deprisa

Deprisa Neiva Principal

Dirección: Calle 6 No. 5 - 95 Esquina, Neiva
Teléfono: 8710012 - 8717852
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs. - Sábado: de 9:00 a 13:00 hrs.

Preguntas frecuentes de UPS

Para paquetes, UPS tiene Worldwide Express Plus, Express, Express Saver y Expedited, de más rápido a más económico. Para carga paletizada tiene Worldwide Express Freight y Express Freight Midday.

Cada paquete puede pesar hasta 70 kilos y medir hasta 270 cm de largo o 400 cm sumando largo y contorno.

UPS cobra el mayor entre el peso real y el peso dimensional, que se calcula multiplicando largo, ancho y alto en centímetros y dividiendo entre 5.000.

Según la guía 2026 de UPS, la liberación va de US$15,90 para importaciones de US$10,01 a US$200, a US$33 para las de US$1.500,01 a US$2.000. Por encima de US$2.000 se hace una liberación formal, que cuesta el 0,25% del valor CIF, con un mínimo de US$119,70.

Necesitas el número de guía o el número de InfoNotice. Con él también puedes pedir un cambio de entrega o presentar un reclamo.

La línea de soporte al cliente es el 01 8000 189 961.

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