Moneygram

MoneyGram es una compañía internacional de transferencias de dinero con agentes en todo el mundo. En Colombia sus agentes funcionan dentro de bancos y redes de pago como Bancolombia, Davivienda, Gana, MasRed, Puntored, Coltefinanciera, Banco W y 4-72, donde puedes enviar y cobrar giros internacionales.

Cómo enviar dinero con MoneyGram

Para enviar dinero desde una agencia de MoneyGram en Colombia necesitas:

• Tu documento de identidad.
• El nombre completo del destinatario, tal como aparece en su documento de identidad, y su ubicación.
• El monto que vas a enviar, más las comisiones.
• Si el dinero va a una cuenta bancaria: el nombre del banco y el número de cuenta del destinatario.

Al terminar, guarda el recibo y comparte con el destinatario el número de referencia de 8 dígitos, que necesitará para cobrar. Si el envío va a una cuenta bancaria o una billetera móvil, el dinero se abona directamente.

La mayoría de las agencias solo reciben efectivo. Las tarifas dependen del país de envío, del país de destino y del monto, y los límites dependen de los requisitos legales de cada transacción. Como remitente, eliges la moneda en que se pagará el giro si el país de destino permite más de una.

Cómo cobrar un giro de MoneyGram

Para recibir una transferencia en una agencia necesitas:

• Una identificación oficial con tu nombre, como el pasaporte o el documento nacional de identidad.
• El número de referencia, que te debe dar quien te envió el dinero.

Tu nombre en el registro de la transferencia debe coincidir exactamente con el de tu documento de identidad. El dinero suele estar listo para cobrar pocos minutos después del envío, según el horario del agente. También te pueden enviar dinero directamente a tu cuenta bancaria, tarjeta débito o billetera móvil, sin que tengas que ir a una agencia.

Si el destinatario tiene problemas para cobrar, revisa que el número de referencia sea correcto y que el nombre de su documento coincida con el que diste al enviar.

Rastreo de una transferencia

El número de referencia también sirve para hacer seguimiento a la transferencia y saber si ya fue cobrada.

Agentes de MoneyGram por ciudad

Consulta las direcciones y horarios de los agentes de MoneyGram en 124 ciudades del país:

Bogotá D.C.

Amazonas

Antioquia

Arauca

Atlántico

Bolívar

Boyacá

Caldas

Caquetá

Casanare

Cauca

Cesar

Chocó

Córdoba

Cundinamarca

Guaviare

Huila

La Guajira

Magdalena

Meta

Nariño

Norte de Santander

Putumayo

Quindío

Risaralda

San Andrés y Providencia

Santander

Sucre

Tolima

Valle del Cauca

Contacto de MoneyGram