Banco Unión, antes Giros y Finanzas, es un banco colombiano y agente autorizado de Western Union para enviar y recibir giros internacionales a más de 200 países. Tiene más de 140 oficinas y más de 5.000 corresponsales en el país.

Enviar dinero al exterior

Puedes enviar un giro con Western Union desde cualquier oficina de Banco Unión o por sus canales digitales. En su página web hay una calculadora donde eliges el país de destino, el monto y si el dinero se recibirá en una cuenta o en efectivo, y ves la tasa de cambio, el costo del envío y el total a pagar.

Recibir un giro del exterior

Puedes recibir giros de Western Union y de VIGO, en una oficina o directamente en tu cuenta de ahorros de Banco Unión. Antes de ir, puedes consultar en su página si el giro ya está disponible, con tu documento, el país de origen y el código del giro. Solo puede recibirlo el titular. Necesitas:

  • El número de control de la transferencia (MTCN) que te da quien envía.
  • Tu documento de identidad vigente: cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte.
  • Para cobrarlo en la app, una cuenta de ahorros activa en Banco Unión y estar registrado en su app o portal web.

Desde la app, en la sección "Giros Internacionales", escribes el MTCN y los datos de quien envió, y el dinero se refleja al instante en tu cuenta.

Líneas de atención

Atienden de lunes a domingo, incluidos festivos, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

Ciudad Teléfono
Línea nacional 01 8000 111 999
Bogotá (601) 745 17 17 y (601) 746 46 64
Medellín (604) 604 10 10
Cali (602) 518 48 00, (602) 485 91 95 y (602) 486 77 77
Barranquilla (605) 385 12 12
Cartagena (605) 693 00 44
Cúcuta (607) 595 66 48
Pereira (606) 335 16 11 y (606) 340 24 33

Para solicitudes más detalladas puedes escribir a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Desde el exterior tiene líneas en Estados Unidos (+1 786 209 1833), España (+34 930 474 483), Chile, Canadá, Panamá y el Reino Unido.

La calculadora de envíos, la consulta de giros y el directorio de oficinas están en el sitio oficial de Banco Unión.

Otras empresas de giros

Si Banco Unión no te queda cerca, también puedes enviar y cobrar giros con Efecty, Western Union, MoneyGram o Acciones & Valores. Comparamos requisitos, montos y opciones en la guía de giros y envíos de dinero.

Preguntas frecuentes

Sí. Ahora se llama Banco Unión y sigue siendo agente autorizado de Western Union en Colombia.

El número MTCN que te da quien envía y tu documento de identidad vigente. Solo puede cobrarlo el titular.

Sí. Con una cuenta de ahorros de Banco Unión y su app, el dinero se refleja al instante.

Más de 140 oficinas y más de 5.000 corresponsales.

El 01 8000 111 999, de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.