Servientrega
Servientrega es una empresa colombiana de transporte y entrega de documentos y mercancías. Recoge en la puerta de tu casa o empresa y entrega en todo el país, y además ofrece pago contra entrega, almacenamiento para tiendas en línea y soluciones digitales.
Historia de Servientrega
Servientrega se creó el 29 de noviembre de 1982 por los hermanos Luz Mary y Jesús Guerrero, con un capital inicial de 17.500 pesos. Sus primeros clientes fueron empresas de carga, autopartes y agencias aduaneras con destino a Cali y Buenaventura, y pronto se expandió a Barranquilla, Bucaramanga, Medellín y Cartagena.
Su lema, «Servientrega es… entrega segura», nació de su primera campaña publicitaria. Con los años, sus fundadores crearon otras empresas como Servientrega Worldwide, CVLogistics y Efecty.
Envío de documentos y paquetes con Servientrega
Servientrega recoge, transporta y entrega encomiendas o paquetes de una sola pieza. Cada paquete lleva su propia guía, así que puedes hacer el seguimiento con el número de guía en nuestra página de rastreo de envíos de Servientrega. Para mercancía tiene estas modalidades:
- Mercancía Premier: paquetes individuales con guía independiente.
- Mercancía Industrial: mercancía de gran volumen cuyas piezas van con una sola guía para un mismo destinatario.
- Cajaporte: envíos que requieren retorno inmediato, con guía de envío y de retorno, sin costo adicional.
Para documentos ofrece el envío de documento unitario puerta a puerta, documentos masivos y publicaciones (desde 100 unidades por orden), avisos judiciales con entrega certificada, respuestas a PQR y el sobreporte, que garantiza el retorno del documento a su origen.
Servicios para empresas y tiendas en línea
- Pago contra entrega: para que las tiendas en línea cobren al entregar el pedido.
- Almacenamiento y distribución: gestión de inventarios, picking, packing y maquila.
- Logística de alto valor: documento valor, mercancía valores, entrega personalizada, tulas de seguridad y devolución de loterías.
- Soluciones digitales: entregas electrónicas, mensajes de texto y correo masivo.
- Servientrega Box: casillero virtual para comprar en tiendas del exterior y recibir en Colombia.
Desde febrero de 2026 también puedes pagar con Bre-B en los Centros de Soluciones y en los envíos contra entrega.
Oficinas de Servientrega por ciudad
Consulta las direcciones, teléfonos y horarios de los Centros de Soluciones en 152 ciudades del país:
Bogotá D.C.
Antioquia
Arauca
Atlántico
Bolívar
Boyacá
Caldas
Caquetá
Casanare
Cauca
Cesar
Chocó
Córdoba
Cundinamarca
Guaviare
Huila
La Guajira
Magdalena
Meta
Nariño
Norte de Santander
Putumayo
Quindío
Risaralda
San Andrés y Providencia
Santander
Sucre
Tolima
Valle del Cauca
Oficinas regionales de Servientrega
Estas son las oficinas administrativas de atención de cada regional. Atienden de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 5:00 p. m., y los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
| Regional | Dirección | Teléfono |
| Bogotá | Av. El Dorado # 103-22, entrada 1, interior 12 | Línea S 601 888 9214 |
| Medellín | Carrera 48 # 18-41 (Av. Los Industriales) | 604 604 5516 |
| Cali | Carrera 34 # 10-260, Acopi, Yumbo | 602 487 8789 |
| Barranquilla | Calle 19 # 2-545, lote 2B (antiguo aeropuerto de carga), Soledad | 605 385 6582 |
| Bucaramanga | Calle 11 # 8-08, lote A, Floridablanca | 607 697 7876 |
| Pereira | Av. Ferrocarril, Calle 15 # 9-64, Dosquebradas | 606 340 1497 |
| Tunja | Av. 6 # 51-174, bodega 6 | 608 747 3733 |
| Neiva | Carrera 8 # 23-03 Sur, zona industrial | 608 863 2498 |
| Villavicencio | Carrera 22 # 5B-47 (Makro) | Línea S 601 888 9214 |
| Cota | Autopista Medellín km 8,5, costado sur, Centro Empresarial Milán, bodega 4 | Línea S 601 888 9214 |
Contacto de Servientrega
| Sitio web | www.servientrega.com |
| Redes sociales | Facebook - Instagram - X (Twitter) - YouTube - LinkedIn |
| Línea de Servicio Nacional (Línea S) | 601 888 9214 y 601 770 0200 |
| Horario Línea S | Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m.; sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. |
| 315 399 3910 | |
| Horario WhatsApp | Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m.; sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m. |
| Oficina principal | Av. El Dorado # 103-22, entrada 1, interior 12, Bogotá |
Para rastrear un envío necesitas el número de guía, que aparece en el comprobante que te entregan al enviar.
