¿Necesitas enviar un paquete con UPS en Cali? Aquí tienes los puntos autorizados de la ciudad, con su dirección, teléfono y horario.

Puntos de UPS en Cali y sus horarios

Los envíos de UPS Colombia en Cali, Valle del Cauca, se entregan en agentes y centros de servicio autorizados por la empresa. Actualmente hay 2 puntos autorizados.

En festivos o temporadas especiales los horarios de atención pueden variar.

Choose Easy Express Cali

Dirección: Calle 24N # 3A-25, local 101, barrio San Vicente, Cali
Código postal: 760044498
Teléfonos: 601 715 7555 / 313 454 1470
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.; sábados de 9:00 a. m. a 12:00 m.
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Giro XXI, Cali

Dirección: Avenida 6B # 25N-59, Cali
Teléfono: 01 8000 519 393
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m.; sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.; domingos y festivos cerrado.
Tipo de punto: Punto de envío autorizado (ASO)
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Prepara tu envío con UPS en Cali

El primer paso es el empaque: una caja resistente, cada artículo envuelto aparte con material de amortiguación y la caja sellada con cinta de plástico o nylon de mínimo 5 cm de ancho (no cinta adhesiva común). Mide y pesa la caja antes de cotizar.

La etiqueta de envío se genera en línea: eliges qué tan rápido debe llegar, ves el costo y pagas con tarjeta o PayPal. Si no tienes impresora, puedes enviártela por correo e imprimirla después. Luego puedes llevar el paquete a un punto de UPS, pedir una recolección con cargo adicional o entregarlo al conductor.

Aduana: lo que debes preparar antes de enviar

Para pasar la aduana sin demoras, UPS pide una factura comercial con estos datos: qué contiene el paquete y de qué material es, por qué lo envías (regalo, venta, documentos), el código arancelario (HTS), el país de fabricación y el valor. Un código arancelario incorrecto puede causar retrasos o incluso sanciones.

Si no tienes cuenta UPS, debes imprimir tres copias de la factura comercial e incluirlas en el paquete junto con la etiqueta. Y si no tienes impresora de etiquetas, en el centro de envíos de UPS te la pueden imprimir.

Para otras opciones, consulta los puntos de UPS en Pereira.

Para dudas sobre tus envíos, la línea de soporte al cliente de UPS en Colombia es el 01 8000 189 961. En nuestra página de UPS Colombia encuentras más información.

Resumen de UPS en Cali

Ciudad Cali
Departamento Valle del Cauca
Puntos autorizados 2
Soporte al cliente 01 8000 189 961

Preguntas frecuentes de UPS

Para paquetes, UPS tiene Worldwide Express Plus, Express, Express Saver y Expedited, de más rápido a más económico. Para carga paletizada tiene Worldwide Express Freight y Express Freight Midday.

Cada paquete puede pesar hasta 70 kilos y medir hasta 270 cm de largo o 400 cm sumando largo y contorno.

UPS cobra el mayor entre el peso real y el peso dimensional, que se calcula multiplicando largo, ancho y alto en centímetros y dividiendo entre 5.000.

Según la guía 2026 de UPS, la liberación va de US$15,90 para importaciones de US$10,01 a US$200, a US$33 para las de US$1.500,01 a US$2.000. Por encima de US$2.000 se hace una liberación formal, que cuesta el 0,25% del valor CIF, con un mínimo de US$119,70.

Necesitas el número de guía o el número de InfoNotice. Con él también puedes pedir un cambio de entrega o presentar un reclamo.

La línea de soporte al cliente es el 01 8000 189 961.

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